Uniforme oplossing voor nieuwe en traditionele betaalmethoden oplossing voor nieuwe en traditionele betaalmethoden 3 augustus 2022 Kel Koenen Pegasystems heeft een update toegevoegd aan hun Smart Dispute for Issuers applicatie Deze app voor ...
Klantdata verzamelen met nieuwe Customer Intelligence-oplossing SAS verzamelen met nieuwe Customer Intelligence oplossing SAS 25 april 2016 SAS Customer Intelligence 360 is de jongste toevoeging aan het portfolio van analyticsexpert SAS Deze digitale ...
AFKLMP Cargo brengt klantenservice in luchtvracht naar nieuwe hoogten ... in luchtvracht naar nieuwe hoogten 3 juli 2023 Kel Koenen Air France KLM Martinair Cargo AFKLMP Cargo heeft samen met Salesforce en Vonage de wereldwijde klantenservice gemoderniseerd met ...
KPN bouwt innovatief lead generation systeem ... zelfs mee investeren in de nieuwe oplossing De business partners die het systeem toepassen reageren positief Het platform heeft namelijk een aantal voordelen Het maakt het gebruik van meerdere ...
Freshworks lanceert nieuwe samenwerkingstool lanceert nieuwe samenwerkingstool 05 september 2018 Softwareleverancier Freshworks lanceert een nieuwe oplossing voor klantenserviceafdelingen Freshconnect De tool moet een soepelere ...
Webex kondigt twee nieuwe CCaaS-pakketten aan kondigt twee nieuwe CCaaS pakketten aan 30 oktober 2023 Redactie Cisco introduceerde twee nieuwe Contact Center as a Service pakketten Webex CX Basic en Webex CX Essentials Beide zijn een ...
Verizon en Atos werken aan 5G edge-oplossing voor predictive analytics ... de deuren voor allerlei nieuwe gebruiksscenario s en maakt verbeteringen op het gebied van netwerkbeveiliging connectiviteit en databeheer mogelijk Real time analyse De gezamenlijke oplossing ...
Nieuwe bruikbare inzichten klantcontact bruikbare inzichten klantcontact 19 mei 2023 Kel Koenen Sabio Group lanceerde deze week een nieuwe oplossing voor organisaties door bruikbare inzichten uit klantcontact te halen Deze ...
Zendesk lanceert Conversational Commerce voor betere winkelervaring ... en verkoop te bieden Met de nieuwe tooling kunnen servicemedewerkers reageren op verlaten winkelwagentjes actieve winkelwagens ondersteunen klanten informeren over voorraden in de buurt om aankopen ...
CCaaS: verbeterd klantcontact ... CCaaS oplossing Met deze nieuwe ontwikkeling combineren de twee bedrijven spraak en cloudmogelijkheden om de digitale transformatie van bedrijven een boost te geven Deze nieuwe oplossing stelt ...